シボヘール 届かない

シボヘールが届かない時の対処法|買う場所が違うと対処法は変わる!

 

シボヘール届かない

 

シボヘールを注文したのに届かない!と困っている方は注文してどれくらい経つのかチェックしたほうがいいです。

 

というのも、シボヘールの配送方法はメール便なので、届くのに1週間程度かかるからです。

 

なので、公式サイトで注文した後2、3日しか経っていないなら、今しばらく待ったほうがいいでしょう。

 

ただ、10日以上経ってシボヘールが届かない場合は配送トラブルが起こっている可能性があります。

 

その場合はメーカーに電話、またはメールして状況を伝えましょう。

 

公式サイトの最下部に連絡先が書いてあるので、参考にしてくださいね。

 

シボヘール公式サイトはこちら

 

今ご紹介したのは、公式サイト経由でシボヘールを注文した場合です。

 

それ以外のショップでシボヘールを注文して届かない場合は対応が変わってきます。

 

Amazonでシボヘールを注文して届かない場合

 

現在、アマゾンでもシボヘールは販売していますが、出品しているのはメーカーではなく転売業者です。

 

もし、シボヘールを注文したのに届かない場合は、まずは出品者に連絡しましょう。

 

そこで、連絡が取れれば良いのですが、相手が個人の転売業者だったり、海外の詐欺業者だった場合連絡が取れないケースもあります。

 

そんな時は、Amazonマーケットプレイス保証という制度を利用して返金してもらうことが可能です。

 

返金は現金かギフト券を選択できます。

 

この保証制度を利用できるのは、お届け予定日の3日後、もしくは注文後から30日後のいずれか早いほうです。

 

シボヘールが届かなくて出品者と連絡が取れない場合は活用したいですね。

 

ヤフオクでシボヘールを注文して届かない場合

 

ヤフオクでシボヘールが届かない場合も、Amazonと同様、まずは出品者と連絡を取ることが大切です。

 

出品者と連絡を取る方法は、

 

  • 取引ナビで連絡する
  • 連絡掲示板で連絡する
  • 評価コメントで連絡する

 

の三種類です。

 

上記を試しても連絡が取れずシボヘールが届かない場合は詐欺られた可能性があります。

 

ヤフオクにもAmazonと同じように未着、未入金トラブルお見舞い制度という保証制度が用意されています。

 

ただ、この制度はちょっと面倒なんですね。

 

というのも、無条件に申請できるわけではなく、

 

  • 内容証明郵便を送る
  • 警察に被害届を出す

 

上記のステップは最低踏まなければいけないからです。

 

また、申請は100パーセント通るわけではないので、ヤフオクでシボヘールが届かない場合はある程度の労力がかかるのを覚えておいたほうがいいですね。

 

メルカリでシボヘールが届かない場合

 

メルカリでシボヘールが届かない場合もまずは出品者に連絡することから始めましょう。

 

ひょっとすると届け先を間違っている場合があるからです。

 

出品者にコンタクトが取れた場合は、

 

  • 出品者の名前
  • 連絡が取れる電話番号
  • シボヘールを送った郵便局

 

を聴取します。

 

この際、出品者まかせにせず、ご自身で直接郵便局に問い合わせすることが大切です。

 

仮に出品者に「まずは受取評価をしてください」と言われてもシボヘールが届くまで絶対に受取評価をしてはいけません。

 

というのも、メルカリは受取評価をすると出品者に金額が支払われる仕組みだからです。

 

もし、出品者と連絡が取れなかったり、話がこじれてしまった場合はメルカリ運営事務局と消費者センターに相談しましょう。

 

メルカリはヤフオクみたいに保証制度が用意されていないので、基本的に自分で解決しなければいけません。

 

シボヘールが届かない時の対処法まとめ

 

現在、シボヘールは色んなショップで売っていますが、注文して届かない時の対処法は各ショップによって異なります。

 

正規メーカーから買った場合はメーカーが迅速に対応してくれますが、メーカー以外で買うとかなりの労力が必要です。

 

もし、シボヘールが届かない場合は参考にしてくださいね。

 

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